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发表于 2021-9-5 02:43:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
一是丰富活动载体,提升整体形象。深入开展全省一流政务服务中心、市级文明单位和六型机关创建活动,拓宽办公场地,延伸服务领域,完善服务功能,努力打造班子团结、运行有序拉萨白癜风QQ交流群、办事快捷、服务一流的服务机关。
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二是开展创先争优,转变服务态度。积极倡导微笑服务,真诚为民的窗口服务理念,开展学林森、强服务和向雷锋同志学习活动,助推开展微笑服务明星、党员示范岗、服务标兵、红旗窗口等活动深化创先争优,切实转变作风,提升服务水平。

三是深化审批改革,简化办事流程。持续深化落实行政审批两集中两到位工作,入驻中心部门从42个增加至47个,窗口工作人员由70余名增加至130余名,审批服务项目从414项清理削减至309项。
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四是强化队伍建设,优化服务水平。强化职工教育培训,采取集中学与分散学相结合、部门交流与学习考察相结合的方式,在提高人员素质和服务技巧上下工夫。通过挂牌上岗、佩戴党员标识等方式主动亮明身份,开展代办服务、预约服务和上门服务等多样化的便民利民服务。

五是创新服务模式,提高办事效率。开通电子政务大厅,落实在线咨询值守人员,建立上办理、上预审、上投诉配套管理机制,初步实现上咨询、上预审、上受理、上审批、上查询、上投诉等。目前,县电子政务大厅已上传格式文本468个、示范文本232个、材料样本255个,已通过上受理各类事项36项,办理30项。强力推行一表制并白癜风应注意什么联审批,初步实现一窗受理、抄告相关、并联审批、限时办结,开通审批服务直通车,通过并联审批的有效开展,企业登记项目办理时限从15个工作日压缩至5个工作日。

六是规范基层服务,健全服务体系。规范健全县、乡、村三级服务体系,督查指导乡镇便民服务工作,重点解决好乡镇便民服务中心人员服务理念更新、业务操作培训的问题,80%的乡镇便民服务中心已规范运行。
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