为人处世，沟通技巧，你懂得，有木有？

gongzhu

沟通技巧：

　　①讲出来，不憋着，否则定见越来越深。

　　②不责备、不抱怨，反之只会使事情恶化。

　　③互相尊重，这是沟通的基础。

　　④绝不口出恶言。

　　⑤不带着情绪沟通。

　　⑥确保沟通在理性基础之上。

　　⑦承认我错了，这可打开不少死结。

　　⑧说对不起，是最好的软化剂。

　　⑨耐心。

　　⑩爱是最伟大的治疗师。
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